VINA Head-hunter | Home Việc làm từ www.timviecnhanh.com

Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng làm việc tại Ninh Bình

Công ty : Công ty TNHH Viễn Thông FPT Miền Bắc
Chức danh/Vị trí : Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng làm việc tại Ninh Bình
Số lượng tuyển : 1
Địa điểm làm việc :
Lãnh vực nghành nghề :
Mô tả việc làm : - Xây dựng kế hoạch và quản lý hoạt động của Trung tâm Dịch vụ Khách hàng tại Chi nhánh;

- Duy trì và phát triển các mối quan hệ khách hàng đảm bảo lợi nhuận kinh doanh tối ưu nhất;

- Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự;

- Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về hoạt động dịch vụ khách hàng cho Ban Giám đốc Chi nhánh.
Kỹ năng tối thiểu : - Tốt nghiệp Đại học trở lên các trường thuộc khối kinh tế, xã hội;

- Có kinh nghiệm quản lý hoặc làm việc trong lĩnh vực tương đương;

- Khả năng thiết lập và duy trì các mối quan hệ với khách hàng;

- Kỹ năng giao tiếp; đàm phán và giải quyết các vấn đề, tình huống phát sinh;

- Sử dụng tốt tiêng Anh; thành thạo Internet và tin học văn phòng;

- Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu tại Ninh Bình
Trình độ tối thiểu : Đại học
Kinh nghiệm yêu cầu : Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính : Nữ
Thời gian thử việc : 2 tháng
Các chế độ khác : - Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp; cạnh tranh và năng động;

- Được tiếp cận với những công nghệ viễn thông tiên tiến nhất;

- Được hỗ trợ bởi những công cụ quản lý và tác nghiệp tiên tiến nhất;

- Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng cũng như chuyên môn do công ty tổ chức;

- Cơ hội để học hỏi trau dồi kiến thức là không có giới hạn;

- Mức thu nhập hấp dẫn phù hợp với kinh nghiệm; năng lực và trình độ chuyên môn;

- Chế độ khen thưởng xứng đáng; Cơ hội thăng tiến luôn thường trực;

- Được tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty ( cổ phiếu thưởng, bảo hiểm FPT care..)
Yêu cầu hồ sơ : Chuẩn bị hồ sơ:


- Đơn xin việc viết tay bằng tiếng Việt;

- Sơ yếu lí lịch có xác nhận trong vòng 06 tháng;

- Giấy khám sức khỏe có xác nhận trong vòng 03 tháng;

- Bản sao giấy khai sinh, CMND;

- Bản sao các văn bằng chứng chỉ liên quan;

- 02 ảnh 4x6 mới nhất.

Nộp hồ sơ: Có 02 cách nộp hồ sơ để bạn lựa chọn.


- Nộp HS bản cứng tại: Lễ tân – Công ty TNHH Viễn thông FPT– 48 Vạn Bảo, Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội

- Nộp HS bản mềm tới địa chỉ email: chunq@fpt.com.vn (download mẫu đơn dự tuyển trên website http://vieclam.fpt.net )



Lưu ý:

- Khuyến khích nộp HS qua email;
- HS không có ảnh coi như không hợp lệ.
Tên nhà tuyển dụng: Công ty TNHH Viễn Thông FPT Miền Bắc

Hài lòng khách hàng

Luôn làm hài lòng khách hàng, đó là phương châm của chúng tôi.

Nhân sự chuyên nghiệp

Đội ngũ nhân sự của Vina Head Hunter với 100% thạc sỹ và kỹ sư chuyên ngành ...

Giá trị đầu tư cao nhất

Vina Head Hunter cam kết mang lại giá trị đầu tư cao nhất ...

Luôn mỉm cười

Luôn mỉm cười, sẵn sàng đương đầu với những thử thách khó khăn nhất.

Tìm giá trị và tạo giá trị

Tìm giá trị và tạo giá trị là phương châm hành động của chúng tôi.